Pouczenie o odstąpieniu i wzór formularza

Prawo odstąpienia od umowy — mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować Sprzedawcę: Space Ads Sp. z o.o., Plac Bankowy 2, 00-095 Warszawa, Polska, e-mail support@spaceads.agency, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mailem lub pismem wysłanym pocztą).

Mogą Państwo skorzystać z poniższego wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia przed upływem terminu.

Skutki odstąpienia. W przypadku odstąpienia zwracamy wszystkie otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji. Zwrotu dokonujemy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Państwa w pierwotnej transakcji, chyba że wyrażą Państwo zgodę na inne rozwiązanie.

Składając Zamówienie i zaznaczając checkbox zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia w formularzu zamówienia, Konsument traci prawo odstąpienia z chwilą rozpoczęcia świadczenia (czyli udostępnienia produktu cyfrowego). Bez wyrażenia tej zgody nie jest możliwe zrealizowanie zamówienia z natychmiastowym dostępem.

Sekcja dotyczy produktów rozliczanych w cyklach miesięcznych (obecnie: Space Ads OS). Pełne postanowienia w §15 Regulaminu.

Pierwszy cykl. Z chwilą wyrażenia zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia i pomyślnym zakończeniu pierwszej płatności, Konsument traci prawo odstąpienia w terminie 14 dni — zgodnie z art. 38 pkt 13 UoPK. Zgoda jest wymagana do finalizacji zamówienia.

Renewale (kolejne cykle). Każde automatyczne odnowienie subskrypcji jest odrębnym świadczeniem treści cyfrowej dostarczanym natychmiast po pobraniu opłaty. Prawo odstąpienia w terminie 14 dni również nie przysługuje (art. 38 pkt 13 UoPK stosowany analogicznie). Konsument zachowuje pełne prawo do anulowania subskrypcji przed kolejną opłatą — anulacja w panelu /account/subscription wstrzymuje następne odnowienie i kończy świadczenie z końcem opłaconego cyklu.

Reklamacje wad treści cyfrowych. Powyższe wyłączenia dotyczą wyłącznie prawa do odstąpienia. W razie wad lub niezgodności treści cyfrowej z umową Konsumentowi przysługują pełne uprawnienia z UoPK — patrz §8 Regulaminu.

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy — załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta)

Wypełniony formularz prosimy przesłać:

• e-mailem na adres support@spaceads.agency (skan lub PDF), albo
• pisemnie na adres siedziby: Space Ads Sp. z o.o., Plac Bankowy 2, 00-095 Warszawa, Polska.